Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung sau trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 88good. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 88good ("Nền tảng", "Chúng tôi", "88good") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 88good.bid cũng như các tên miền phụ, ứng dụng và nền tảng liên kết khác thuộc sở hữu của 88good.
Khi bạn tạo tài khoản, gửi tiền vào tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88good, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu.
Thỏa thuận này được lập và diễn giải theo ngôn ngữ tiếng Việt. Mọi phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo — trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88good, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
Việc đăng ký tài khoản 88good hoàn toàn miễn phí. Bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại di động tại Việt Nam và thông tin xác thực khi được yêu cầu. 88good có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản đã tạo nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ:
88good có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng nhất định. Giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực và xác minh phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp có thể dẫn đến trì hoãn giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản.
88good hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).
| Loại Giao Dịch | Hạn Mức Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền (ngân hàng) | 100.000 VNĐ | Tức thì – 5 phút |
| Rút tiền (ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền (ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 5 – 30 phút |
Rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 88good. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người thứ ba. 88good có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi xử lý rút tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong điều khoản của từng chương trình trước khi được phép rút. Tiền gốc nạp (không bao gồm tiền thưởng) được rút tự do bất kỳ lúc nào, nhưng việc rút tiền gốc trước khi hoàn thành vòng cược sẽ hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng chưa giải phóng.
Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng trò trước khi đặt cược. Mọi cược đã xác nhận được coi là cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 88good xác nhận.
Kết quả của các trò chơi live casino được xác định bởi dealer người thật trong studio trực tiếp. Kết quả của các trò chơi slot, số, và nổ hũ được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 88good không có khả năng và không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
Mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược, lợi dụng lỗi kỹ thuật một cách có chủ đích, hoặc hành vi thông đồng giữa nhiều tài khoản để trục lợi sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư ngay lập tức.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và ưu đãi thành viên VIP của 88good đều có điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt. Các điều khoản đó là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88good:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88good, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, nội dung văn bản và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của 88good hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp pháp từ các đối tác.
Người chơi không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, truyền tải, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88good mà không có sự cho phép bằng văn bản trước từ 88good.
88good cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. 88good không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 88good đối với một khiếu nại cụ thể không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào trong khoảng thời gian 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
Việc 88good thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.
Tóm lược các cam kết bảo mật cốt lõi: dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền; không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại; người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
88good cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm trong việc hỗ trợ người chơi duy trì giới hạn lành mạnh. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.
Người chơi có quyền sử dụng các công cụ sau bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản:
Để biết thêm thông tin về các công cụ hỗ trợ và tài nguyên phòng chống cờ bạc có hại, xem tại: Chơi có trách nhiệm.
88good có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 88good có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền gốc hợp lệ (không phát sinh từ vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trong khung thời gian không quá 30 ngày làm việc.
Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi đảm bảo không còn giao dịch đang xử lý.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 88good, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] và 88good cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của 88good với sự tham gia của ban quản lý cấp cao. Quyết định trọng tài nội bộ mang tính ràng buộc đối với cả hai bên.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và diễn giải phù hợp với các nguyên tắc pháp luật chung và thông lệ quốc tế trong ngành giải trí trực tuyến.
88good có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88good sẽ thông báo cho người chơi qua ít nhất một trong các kênh: thông báo trên trang chủ, email hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký.
Nếu người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới (ghi rõ trên trang này), điều đó được hiểu là sự chấp thuận với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Thỏa thuận này hoặc dịch vụ của 88good, vui lòng liên hệ:
Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc. Hỗ trợ khẩn cấp (tài khoản bị xâm phạm, sự cố thanh toán): qua live chat để được xử lý ưu tiên.
Mỗi điều khoản tại 88good phản ánh cam kết thực sự — không phải văn bản pháp lý che giấu bẫy ẩn.
88good viết điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu — không có ngôn ngữ pháp lý mập mờ hay điều khoản nhỏ in mà người chơi cần luật sư để đọc. Mọi quy tắc đều được giải thích minh bạch.
Theo điều khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong 5–30 phút. 88good không từ chối thanh toán hợp lệ và không áp đặt điều kiện phát sinh sau khi người chơi đã thắng.
Thông tin của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán cho bên thứ ba. Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu được đảm bảo theo đúng tinh thần pháp luật bảo vệ người tiêu dùng.
Kết quả mọi trò chơi tại 88good được quyết định bởi RNG kiểm định độc lập hoặc dealer người thật trong studio live. Không có sự can thiệp nào từ phía nền tảng.
88good cam kết phản hồi khiếu nại trong 5 ngày làm việc và xử lý mọi tranh chấp theo quy trình có thời hạn rõ ràng. Người chơi không bị bỏ lại mà không có câu trả lời.
Điều 11 không chỉ là văn bản hình thức — 88good cung cấp công cụ tự giới hạn thực sự hoạt động, không có thời gian chờ bất hợp lý và không cần liên hệ hỗ trợ để kích hoạt.
Điều khoản đã rõ ràng. Dịch vụ đã sẵn sàng. Hơn 500.000 thành viên đang chờ bạn tại sảnh casino, kho nổ hũ và bàn đá gà của 88good.